Polityka prywatności
W serwisie LotZwrot stosujemy zasadę minimalizacji danych: nie tworzymy kont użytkowników, nie sprzedajemy danych i korzystamy z anonimowej analityki bez plików cookie. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane przetwarzamy oraz jakie przysługują Ci prawa zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.
Administrator danych
Administratorem danych jest wydawca serwisu LotZwrot (niezależny serwis informacyjny). W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się pod adresem redakcja@lotzwrot.com.
Jakie dane przetwarzamy
- Anonimowa analityka. Korzystamy z Cloudflare Web Analytics — rozwiązania bez plików cookie, które nie używa trwałych identyfikatorów ani nie śledzi użytkowników pomiędzy serwisami. Statystyki są zagregowane i nie pozwalają na Twoją identyfikację.
- Dane serwerowe. Jak każda strona internetowa, dostawca infrastruktury (Cloudflare) przetwarza techniczne logi (na przykład adres IP) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i świadczenia usługi.
- Poczta elektroniczna. Jeśli do nas napiszesz, przetwarzamy Twój adres oraz treść wiadomości wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi.
Nie zbieramy ani nie przechowujemy danych wrażliwych, nie tworzymy profili reklamowych i nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.
Podstawa prawna i cel
Anonimowa analityka oraz logi techniczne opierają się na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającym na utrzymaniu i bezpiecznym ulepszaniu serwisu. Korespondencja e-mail opiera się na Twojej decyzji o napisaniu do nas oraz na prawnie uzasadnionym interesie polegającym na obsłudze Twojego zapytania.
Linki afiliacyjne i podmioty trzecie
Serwis zawiera linki wychodzące, część z nich to linki afiliacyjne (na przykład do AirHelp). Gdy klikniesz w taki link i opuścisz serwis LotZwrot, przetwarzanie Twoich danych zaczyna podlegać polityce prywatności podmiotu trzeciego. Ze swojej strony nie udostępniamy tym podmiotom Twoich danych osobowych.
Okres przechowywania
Wiadomości e-mail przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi Twojego zapytania. Anonimowe statystyki nie pozwalają na Twoją identyfikację i są przechowywane w formie zagregowanej.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres redakcja@lotzwrot.com. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, uodo.gov.pl).