W skrócie. Odszkodowanie za lot liczy się według długości trasy: 250 € do 1500 km, 400 € dla tras 1500–3500 km, 600 € powyżej 3500 km. Warunkiem jest opóźnienie w przylocie co najmniej 3 godziny albo odwołanie lotu. Kwota jest stała i nie zależy od ceny biletu. Poniższy kalkulator pokaże Twój próg po wpisaniu trasy i opóźnienia.
Ostatnia aktualizacja: 16 maja 2026 · Autor: Redakcja Lotzwrot.
Ten artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Nie jesteśmy kancelarią prawną. Strona zawiera odnośnik do partnera afiliacyjnego — szczegóły poniżej.
.
Jak liczy się odszkodowanie za lot
Wysokość odszkodowania z rozporządzenia (WE) nr 261/2004 zależy od jednego parametru — długości trasy w linii prostej między lotniskiem wylotu a lotniskiem docelowym. Cena biletu, klasa podróży ani linia nie mają znaczenia. Obowiązują trzy progi:
| Długość trasy | Kwota na osobę |
|---|---|
| Do 1500 km | 250 € |
| 1500–3500 km (oraz trasy wewnątrz UE powyżej 1500 km) | 400 € |
| Powyżej 3500 km | 600 € |
Aby odszkodowanie w ogóle przysługiwało, musi być spełniony warunek czasowy: opóźnienie w przylocie co najmniej 3 godziny albo odwołanie lotu (przy odwołaniu działa dodatkowo zasada 14 dni — opisaliśmy ją w poradniku o odwołanym locie). Więcej w tekście: rozporządzenie UE 261/2004.
Dwa niuanse, które przy lekturze tabeli umykają najczęściej. Po pierwsze, próg 400 € obejmuje dwie grupy tras — wszystkie loty wewnątrz UE dłuższe niż 1500 km (nawet jeśli mają np. 3700 km) oraz loty poza UE w przedziale 1500–3500 km. Próg 600 € rezerwuje się wyłącznie dla tras dłuższych niż 3500 km prowadzących poza Unię. Po drugie, przy locie z przesiadką kupionym na jednej rezerwacji odległość liczy się od pierwszego lotniska wylotu do ostatniego lotniska docelowego — przesiadki nie „resetują" licznika kilometrów. Szerzej omawiamy to w przewodniku za opóźniony lot.
Jest jeden wyjątek, który obniża kwotę o połowę — wynika z art. 7 ust. 2 rozporządzenia. Linia może zmniejszyć odszkodowanie o 50%, jeśli zaproponowała zmianę planu podróży (alternatywny lot), a opóźnienie w przylocie tego lotu zastępczego nie przekracza: 2 godzin na trasach do 1500 km, 3 godzin na trasach 1500–3500 km oraz 4 godzin na trasach powyżej 3500 km. Przy najwyższym progu oznacza to obniżkę z 600 do 300 €. Kluczowe: obniżka liczy się od opóźnienia lotu zastępczego zaproponowanego przez linię, a nie od opóźnienia lotu pierwotnego — i wymaga, by przewoźnik faktycznie taką zmianę planu podróży zaoferował. Zob. też: AirHelp recenzja.
Jeśli linia próbuje obniżyć Twoje odszkodowanie do połowy, sprawdź najpierw, czy w ogóle zaproponowała Ci inny rejs. Gdy po prostu kazała czekać na ten sam, opóźniony samolot — art. 7 ust. 2 nie ma zastosowania i należy się pełna kwota.
Przykład krok po kroku
Pokażmy to na konkretnym locie.
Lot: Warszawa (WAW) → Dubaj (DXB). Opóźnienie w przylocie: 5 godzin. Liczba pasażerów: 2 osoby.
Krok 1 — długość trasy. WAW–DXB to ok. 4400 km w linii prostej. To powyżej progu 3500 km.
Krok 2 — próg odszkodowania. Trasa powyżej 3500 km oznacza próg 600 € na osobę.
Krok 3 — warunek czasowy. Opóźnienie 5 godzin przekracza 3 godziny — odszkodowanie przysługuje. Ponieważ linia nie zaproponowała tu rejsu zastępczego mieszczącego się w widełkach z art. 7 ust. 2, obniżka o połowę nie wchodzi w grę — należy się pełna kwota.
Krok 4 — suma. 600 € × 2 pasażerów = 1200 € odszkodowania.
Drugi przykład, krótszy, pokazuje granicę progu. Lot WAW → Wiedeń (ok. 560 km), opóźnienie w przylocie 2 godziny 50 minut. Trasa kwalifikuje się do 250 €, ale opóźnienie nie sięgnęło 3 godzin — zabrakło dziesięciu minut. Roszczenie nie przysługuje. To dlatego dokładny moment otwarcia drzwi samolotu potrafi decydować o całej wypłacie.
Tę samą logikę stosuje nasz kalkulator. Pozostałe warunki, od zakresu rozporządzenia po nadzwyczajne okoliczności i termin przedawnienia, sprawdza w 6 krokach test prawa do odszkodowania.
Kalkulator
Kalkulator działa na osobnej stronie: kalkulator odszkodowania za lot. Zaznaczasz rodzaj zakłócenia i długość opóźnienia, a on wskazuje kwotę z art. 7 rozporządzenia 261/2004.
Po obliczeniu kwoty możesz zlecić bezpłatne sprawdzenie sprawy. Ocena szans jest darmowa i niezobowiązująca: sprawdź swój lot w AirHelp.
Ile naprawdę zostanie w Twojej kieszeni
Kalkulator pokazuje kwotę brutto — pełne odszkodowanie wynikające z rozporządzenia. Ale to, ile faktycznie trafi do Ciebie, zależy od wybranej drogi. Pokazujemy to uczciwie, bo liczba z kalkulatora nie powinna być kwotą-przynętą.
| Sposób dochodzenia roszczenia | Z odszkodowania 600 € zostaje |
|---|---|
| Samodzielnie przez ULC (bezpłatnie) | 600 € — cała kwota, ale prowadzisz sprawę sam |
| Firma odszkodowawcza, prowizja ok. 35% (etap polubowny) | ok. 390 € |
| Firma odszkodowawcza, prowizja ok. 50% (etap sądowy) | ok. 300 € |
Wniosek jest prosty: przy czystej sprawie z linią, która zwykle płaci, droga samodzielna zostawia Ci najwięcej. Firma realnie się opłaca, gdy alternatywą jest nie 100%, lecz zero — bo sprawa sama z siebie utknie. Kiedy która droga wygrywa, rozkładamy szczegółowo w przewodniku samodzielnie czy przez firmę.
Kalkulator pokazuje, ile odszkodowania *może* Ci przysługiwać przy spełnieniu warunków rozporządzenia. Nie jest to gwarancja wypłaty. Ostateczna kwota zależy od oceny konkretnej sprawy — m.in. od tego, czy linia powoła się (zasadnie lub nie) na nadzwyczajne okoliczności. Wynik kalkulatora traktuj jako rzetelny punkt wyjścia, a nie jako wiążące rozstrzygnięcie.
Prowizje podane orientacyjnie na podstawie publicznych źródeł; przed podpisaniem umowy zweryfikuj aktualny cennik bezpośrednio u firmy. Zweryfikowano: 16 maja 2026.
Co zrobić z wynikiem kalkulatora
- Kalkulator pokazał 250–600 €, a Twój lot był opóźniony ponad 3 godziny — masz realne roszczenie. Złóż reklamację do linii. Pomoże gotowy wzór reklamacji.
- Sprawa wygląda na trudną (tania linia, lot łączony, zbliża się rok od lotu) — rozważ zlecenie jej firmie. Wstępna ocena nic nie kosztuje.
- Chcesz najpierw zrozumieć przepisy — zacznij od poradnika odszkodowanie za opóźniony lot.
Najczęstsze pytania
Jak liczy się odszkodowanie za lot?
Według długości trasy w linii prostej: 250 € do 1500 km, 400 € dla tras 1500–3500 km i tras wewnątrzunijnych powyżej 1500 km, 600 € powyżej 3500 km. Warunek: opóźnienie w przylocie minimum 3 godziny lub odwołanie lotu. Przy locie z przesiadką odległość liczy się od pierwszego lotniska wylotu do ostatniego lotniska docelowego.
Czy kalkulator jest dokładny?
Pokazuje próg odszkodowania na podstawie trasy i opóźnienia — to wiarygodny szacunek. Ostateczna kwota zależy od oceny sprawy, m.in. od tego, czy linia powoła się na nadzwyczajne okoliczności i czy zastosuje obniżkę z art. 7 ust. 2.
Ile zostanie mi po prowizji firmy?
Przy prowizji ok. 35% z 600 € zostaje ok. 390 €; przy stawce sądowej ok. 50% — ok. 300 €. Prowadząc sprawę samodzielnie przez ULC, zatrzymujesz całą kwotę, ale sam prowadzisz korespondencję z linią.
Czy kwota zależy od ceny biletu?
Nie. Odszkodowanie to stały ryczałt zależny wyłącznie od długości trasy. Bilet kupiony w promocji daje takie samo prawo do 250–600 € jak bilet w pełnej cenie.
Lot był opóźniony tylko o 2 godziny — czy kalkulator coś pokaże?
Nie. Przy opóźnieniu w przylocie poniżej 3 godzin odszkodowanie z rozporządzenia 261/2004 nie przysługuje. Liczy się opóźnienie w momencie otwarcia drzwi samolotu na lotnisku docelowym, a nie godzina lądowania.
Powiązane: odszkodowanie za opóźniony lot · recenzja AirHelp
Źródła: Rozporządzenie (WE) nr 261/2004, art. 7 (tekst w bazie EUR-Lex); Urząd Lotnictwa Cywilnego — Rzecznik Praw Pasażerów.
No comments yet